- На какие вопросы нужно ответить прежде чем создать сообщество в ВК
- Как писать информационные посты и какие форматы использовать
- Обзор: какие разделы есть в сообществе в ВК, для чего они нужны, как их нужно оформлять, чтобы они работали на вас
- Повышать узнаваемостьКонкуренция на информационном рынке большая, но в ней всё равно нужно участвовать. Информация сегодня распространяется по Сети, без еинтернет-представительства работа организации сегодня точно неэффективна.
- Привлекать людей на регулярную работу и проектыЕсли у человека появилась возможность/желание помочь кому-то, в первую очередь он(а) проверяют соцсети организации. К той группе, где бурлит жизнь, интереснее и проще присоединиться. Ваше сетевое сообщество воспринимается отражение того, что происходит «в реале».
- Знать в лицоСоциальные сети придуманы как платформа взаимодействия людей. Подключаясь к вашему сообществу, люди показывают вам свои лица, пристрастия, интересы. Изучая профили участников, вы можете узнать больше о тех людях, которые поддерживают вас.
- Развивать горизонтальные связиСообщества сильны перекрестными связями и сетевым взаимодействием. В ВК вы можете не просто рассказывать о себе и своей деятельности, но и знакомить людей друг с другом, выступать посредником, медиатором, центром притяжения людей, разделяющих ваши ценности
посещает ВК ежедневно (по данным на май 2022 года). Это самая популярная социальная сеть в России.
Задумываясь о создании вашего сообщества НКО в «ВКонтакте», важно ответить на вопросы:
- Какую информацию вы хотите донести? О чём будут ваши публикации?
- Кого вы хотите объединить в сообщество?
- С какой целью вы организуете сообщество? Чего вы хотите добиться?
Когда ответы на вопросы об аудитории, целеполагании и тематике публикаций сформулированы, вы можете приступать к планированию и структурированию информации.
единиц контента выпускают ежемесячно только официально зарегистрированные в России онлайн-СМИ.
Данные Вячеслава Прохорова, руководителя команды внешнего продвижения «ВКонтакте»
Авторов и контента много, а времени на его потребление – мало. Как же в условиях такой конкуренции бороться за внимание пользователей?
Поменьше «воды» и постов «потому что надо что-то опубликовать». Чем меньше времени на медиапотребление у человека, тем быстрее он(а) откликается на эмоциональные истории, объясняющие, полезные для реальной жизни материалы и описания ролевых моделей — как разные люди поступают при решении тех или иных проблем.
Ещё людей привлекают цифры (но с объяснениями), тесты (которые что-то рассказывают им о них самих), простые голосования (которые позволяют показать своё отношение к той или иной теме).
Как то, о чем мы рассказываем, касается этого человека?
Что самое важное нужно показать/сказать? На чём нужно заострить внимание аудитории?
Какие цифры, факты лучше всего продемонстрируют то, что вы хотите сказать?
Какая реальная, документальная, динамичная фотография, сделанная на ваших акциях, мероприятиях, может передать ту эмоцию, которую вы хотите передать аудитории? Если есть данные, как мы можем превратить цифры в инфографику?
При нажатии на кнопку вы перейдете на сервис Google Документы. На вопрос «Создать копию документа?» нужно ответить «Да». Вы получите вашу личную копию шаблона.
Если вам нужна яркая, художественная иллюстрация каких-то абстрактных вещей, например, радости, счастья, солнца, страдания, удивления и так далее, найдите их на фотохостингах.
Воспользуйтесь мобильной базой мультимедийных форматов и инструментов для авторов, журналистов, блогеров, редакторов. Она поможет сориентироваться и выбрать форматы для вашего проекта, сайта, истории. Приложение можно открыть как на смартфоне, так и на десктопе.
База структурирована по категориям:
— Инфографика
— Изображения
— Видеоформаты
— Аудиоформаты
— Микроформаты
— Текстовые форматы
— Комбинированные форматы
- Экономия времениБуквально при первом попадании человека в сообщества ему(ей) сразу становится понятно, куда он(а) попали и стоит ли подписываться
- Насыщенность информациейИспользуя инструменты ВК, можно собрать всю значимую информацию в коллекцию, чтобы все данные были в прямом доступе с возможностью поделиться
- НаглядностьСначала фотографии и графические элементы привлекают внимание, на втором этапе включаются информативные заголовки, а потом в дело включается текст. В этой комбинированной конструкции все элементы важны. Нельзя сказать, что заголовок важнее текста, а текст важнее изображения. Каждый фрагмент поста решает свою задачу.
- Удобство для пользователейПредставьте себе хорошо организованный склад, где вы быстро можете найти нужный вас предмет. Сообщество в ВК — это хорошо организованный склад информации, где участники быстро могут найти ответы на свои вопросы.
Название должно быть точным, подходящим для вашей сферы деятельности и не длиннее 48 символов. Не рекомендуется писать название латиницей.
Есть два самых простых варианта названия:
- Название вашего НКО. Если для вас принципиальна географическая привязка, добавьте в название город или регион.
- Конкретизированное направление вашей деятельности - помощь бездомным животным, объединение родителей детей с аутизмом и пр.
Это первое, что видит новый подписчик. Большая яркая картинка привлечет внимание пользователя и будет источником самой важной информации о вас. Размеры для десктопной версии - 1590 х 400 px, для мобильной - 1196 х 400 px.
Также для мобильной версии можно сделать живой баннер: разместить до 5 видео и картинок вперемешку, при входе посетители увидят меняющуюся обложку. Видимая область обложки с телефона или планшета - 1196×315 px.
Что можно разместить на баннере:
- название НКО
- слоган
- логотип
- номер телефона
- картинку, отражающую концепцию вашей деятельности
- образ целевой аудитории
- анонс важного мероприятия (перед его стартом)
В мобильной версии и приложениях отображается не полная версия обложки, а только ее центральная часть. Поэтому с края текст лучше не ставить.
Эта кнопка находится слева от кнопки «Подписаться». Она нужна, чтобы человек мог в одно нажатие связаться с вами. Вы можете выбирать вариант взаимодействия – звонок по телефону или прямо в ВК, письмо на e-mail или переадресация на сайт.
Чтобы настроить кнопку действия, зайдите в раздел «Управление», напротив строчки «Кнопка действия» кликните «Включена» и выберете «Тип действия» и «Текст на кнопке».
Это та картинка (в виде круга), по которой ваше сообщество будут узнавать в ленте новостей. Поэтому к ее оформлению нужно отнестись серьезно.
Минимальный размер – 400 на 400. Но лучше загружать изображения большего размера. Главное, чтобы соотношение их сторон не превышало 2 к 5.
В качестве аватарок при оформлении сообществ в ВК используют:
- логотип
- название
- тематическую картинку
- ассоциативную картинку
- фото создателя (если это узнаваемое лицо)
Важно помнить, что аватарка довольно небольшого размера. Поэтому не стоит при ее оформлении использовать много мелких деталей, много текста, нечитаемый шрифт.
Вы можете менять цвета и оформление аватарки под инфоповод (траур, праздник) или сезон (весна, зима и пр.).
Это строка, которая отображается под названием вашего сообщества и может стать дополнительным инструментом для привлечения целевой аудитории. Вы можете поставить в этот блок текст максимум в 140 символов.
Варианты того,
что можно разместить в статусе:
- суть проекта
- свой слоган
- призыв к действию
Размещается в шапке группы, в блоке «Информация», чуть ниже обложки и названия. Можно сравнить этот блок текста с введением в книге – о чем, для кого, что интересного или полезного найдете.
Описание нужно писать кратко, понятными простыми словами. Так, чтобы любой (даже случайно зашедший) человек понял, что он найдет в сообществе. Напишите текст, покажите его человеку, который не вовлечен в вашу деятельность. Спросите, что он(а) поняли из описания, что осталось непонятным.
Обязательно укажите:
- описание рода деятельности
- чем и кому вы можете помочь
- как с вами связаться: номер рабочего телефона, адрес оффлайн-офиса, режим работы, ссылка на сайт, если он есть.
Это навигатор, набор внутренних ссылок, которые ведут человека в различные тематические разделы или блоки. С помощью меню можно выделить важную информацию и помочь подписчикам найти то, что их интересует в данный момент.
Для оформления меню сообщества во «ВКонтакте» можно использовать виджет меню с картинками размером 376х256 рх — это наиболее популярный вариант.
Раздел с фото - это такой же полноценный источник информации, как и посты. К сожалению, об оформлении этого блока многие забывают.
В фотоальбомах вы можете хранить фоторепортажи, карточки с полезной информацией, фото героев историй. Для каждого альбома необходима:
- обложка с названием (1200 на 800, видимая часть с мобильной версии – 1200 на 600)
- название фотоальбома (краткое)
- описание фотоальбома (краткое)
- каждое фото в альбоме желательно подписать. Таким образом вы фотоальбом превращаете в фотоисторию
Создание и грамотное оформление фотоальбомов - это, в первую очередь, упорядочивание информации. Подписчик сможет легко ориентироваться и находить нужное.
Хотя бы раз в полгода проводите ревизию в фотоальбомах, убирая потерявшее актуальность, дополняя новой информацией.
С этим разделом ситуация такая же, как с фотоальбомами. Если у вас довольно регулярно появляется видео, его лучше не складировать в один котел - раздел видеозаписей, а разбивать на папки по тематикам.
Что можно хранить в этом разделе:
- истории, оформленные в формате видео
- интервью (членов вашего НКО, значимых людей из некоммерческого сектора, интересных спикеров)
- документальные фильмы о деятельности НКО
- видеоинструкции
- видеорепортажи
Что лучше НЕ хранить в этом разделе:
короткое репортажное видео, которое утратит актуальность в ближайшее время.
Для каждого альбома необходима:
- обложка с названием (1280 на 720)
- название альбома (краткое)
- описание видео. в идеале - с таймкодами.
В этом разделе вы можете хранить аудиоинтервью, подкасты, любимую музыку. Принцип оформления альбомов такой же, как с фотоальбомами и видеозаписями: «говорящее» название, и развёрнутое описание.
- Определитесь с целями вашего сообщества и аудиторией, которую вы хотите пригласить в свой круг01
- Соберите все уже имеющиеся у вас важные и интересные материалы во всех форматах: фото, видео, тексты, интервью, отчеты02
- Нарисуйте на бумаге схему/эскиз структуры сообщества, сначала на бумаге распределите материалы по разделам, рубрикам. Напишите заголовки03
- Обсудите с коллегами бумажный прототип сообщества, затем перенесите в ВК новую структуру и элементы оформленияFIN